Cooperation
先明確問題、範圍和結果，再確定合作方式
企業 IT 服務通常與現場環境、設備數量、歷史設定、風險和交付要求有關，確認範圍後再形成對應報價。
方式一
遠端判斷與處理
適合錯誤訊息明確、影響範圍較小、可以遠端連接或提供截圖的情況。
方式二
現場檢查與實施
適合涉及網絡設備、伺服器、機房、工廠車間、複雜多網段或正式環境的情況。
方式三
專項改善項目
適合共享權限、AD/GPO、企業遠端存取、防火牆、備份還原、NAS儲存、老系統遷移等完整修正。
方式四
方案與交付檔案
適合需要技術方案、實施手冊、驗收表、拓撲圖、權限矩陣和營運維護交接資料的項目。
方式五
長期維護顧問
適合企業已有IT人員，但需要伺服器、網絡、安全、備份和雲端桌面方向的二線支援。
報價說明
溝通後確認
根據環境複雜度、影響範圍、是否現場、是否需要檔案交付和是否涉及正式環境變更確認。
為什麼不在網站直接寫價格？
同樣是“遠端存取不通”或“共享磁碟機權限問題”，可能只是一個DNS設定，也可能牽涉防火牆、路由、AD、伺服器權限、NAS帳戶和業務系統。直接標價容易誤導客戶，也容易造成服務邊界不清。更合理的方式是先溝通問題和環境，再確認服務範圍和報價。