服务说明

企业 IT 基础架构服务按双方确认的服务边界、实施方式、交付内容和报价执行。

一、服务范围

可沟通的服务方向包括 Windows Server、AD域控、DNS/DHCP、GPO组策略、防火墙与VPN、VLAN、多WAN、NAS/TrueNAS、共享权限、备份恢复、SQL Server、ERP老系统、VMware Horizon云桌面、PVE/ESXi 和项目交付文档。

二、服务方式

浙江、上海、江苏地区可根据项目情况安排上门；其他地区支持远程判断与协助。具体方式需根据故障影响范围、环境复杂度、是否涉及生产变更和交付要求确认。

三、报价说明

网站不直接展示固定价格。同样的故障现象可能对应不同环境复杂度，因此需要先沟通问题、范围和风险，再确认报价。

四、风险与变更

涉及服务器、防火墙、数据库、存储、域控和生产业务系统的变更，应提前确认备份、回退方案和实施窗口。未确认备份和回退条件时，不建议直接操作生产环境。

五、交付说明

根据服务类型，可提供处理记录、配置说明、注意事项、实施手册、验收表、拓扑/IP/权限/端口清单等资料。