技術記事 / VMware Horizon と VDI

VDI の D ドライブルートでフォルダーだけ作成でき、ファイルを作成できない場合の一括 ACL 修復

ルート詳細権限、OI/CI 継承、ユーザー SID、永続ディスク、マスターイメージを確認し、パイロット後にスクリプト/GPO で段階修復します。

先に結論

ルート詳細権限、OI/CI 継承、ユーザー SID、永続ディスク、マスターイメージを確認し、パイロット後にスクリプト/GPO で段階修復します。このケースでは、まず「D: ルート ACL」と「OI/CI 継承フラグ」を確認し、その後「ユーザー SID と所有者」を基準に修正の要否を判断します。

最初に切り分ける範囲

この仮想化/VDIの事象では、まず「D ACL」と「OI/CI 継承フラグ」で障害境界を決め、その後「SID」へ進みます。本番設定を変更する前に、現状、発生時刻、正常な比較対象を記録します。

依存関係に沿った確認順序

確認項目確認する理由推奨アクション
01 · D: ルート ACLD: ルート ACL を、設定値だけで判断せず、ログ、カウンター、状態情報で実経路上から確認します。D: ルート ACL の現在値、証跡元、時刻を記録します。変更が必要な場合は一度に一条件だけ変更し、切り戻し用に元の設定を保持します。
02 · OI/CI 継承フラグOI/CI 継承フラグ を、設定値だけで判断せず、ログ、カウンター、状態情報で実経路上から確認します。OI/CI 継承フラグ を読み取り中心で確認し結果を保存します。基準との差がある場合は、障害時刻と直近変更との関係を確認してから修正します。
03 · ユーザー SID と所有者ユーザー SID と所有者 を、設定値だけで判断せず、ログ、カウンター、状態情報で実経路上から確認します。ユーザー SID と所有者 を正常系、ログ時系列、実際の業務経路と比較し、原因であることを確認してから本番設定を変更します。
04 · 永続ディスクのマウント方法永続ディスクのマウント方法 の現在値、関連ログ、直近の変更を確認し、障害発生時刻と突き合わせて変更要否を判断します。永続ディスクのマウント方法 の現在値、証跡元、時刻を記録します。変更が必要な場合は一度に一条件だけ変更し、切り戻し用に元の設定を保持します。
05 · ゴールデンイメージ/クローン戦略ゴールデンイメージ/クローン戦略 の現在値、関連ログ、直近の変更を確認し、障害発生時刻と突き合わせて変更要否を判断します。ゴールデンイメージ/クローン戦略 を読み取り中心で確認し結果を保存します。基準との差がある場合は、障害時刻と直近変更との関係を確認してから修正します。
06 · パイロット用スクリプトと切り戻しパイロット用スクリプトと切り戻し の現在値、関連ログ、直近の変更を確認し、障害発生時刻と突き合わせて変更要否を判断します。パイロット用スクリプトと切り戻し を正常系、ログ時系列、実際の業務経路と比較し、原因であることを確認してから本番設定を変更します。

根拠を確認してから変更する

  1. まず読み取り中心で証跡を取得し、設定変更前に「D: ルート ACL」と「OI/CI 継承フラグ」を確認します。
  2. 最初の確認が正常なら「ユーザー SID と所有者」と「永続ディスクのマウント方法」へ進み、障害時刻と結び付く証跡を残します。
  3. 証跡が症状を説明できる場合に限って設定を変更します。「ゴールデンイメージ/クローン戦略」を変更する前に元の値と切り戻し条件を定義します。
  4. 「パイロット用スクリプトと切り戻し」は限定範囲で検証してから、本番ユーザーまたは本番トラフィックへ展開します。

復旧確認と切り戻し

  • ユーザーまたはアプリケーションの一連の業務動作を確認し、「D: ルート ACL」単独の状態だけで完了としません。
  • 変更後に「ゴールデンイメージ/クローン戦略」と「パイロット用スクリプトと切り戻し」を再確認し、新たな迂回、権限拡大、二次障害がないことを確認します。
  • 「D: ルート ACL」から「パイロット用スクリプトと切り戻し」までの証跡、変更前後の設定、業務確認結果、切り戻し点を保存します。

よくある誤判断

  • 「D ACL」と「OI/CI 継承フラグ」を同時に変更し、どちらが原因だったか追跡できなくすること。
  • 「SID」が正常というだけで、「永続ディスクのマウント方法」を含む業務経路全体も正常と判断すること。
  • 「ゴールデンイメージ/クローン戦略」または「パイロット用スクリプトと切り戻し」の一時例外を、責任者・期限・切り戻し記録なしで本番に残すこと。

関連する確認事項

「VDI の D ドライブルートでフォルダーだけ作成でき、ファイルを作成できない場合の一括 ACL 修復」はどこから確認すべきですか?

まず「D: ルート ACL」と「OI/CI 継承フラグ」を確認します。本番状態を変えずに最初の切り分け境界を作れます。

最初の層が正常な場合、次に何を確認しますか?

次に「ユーザー SID と所有者」と「永続ディスクのマウント方法」を確認し、障害時刻および実際のユーザー/アプリ経路と突き合わせます。

変更後に何を残すべきですか?

「ゴールデンイメージ/クローン戦略」と「パイロット用スクリプトと切り戻し」の証跡に加え、元の設定、検証結果、観察記録、切り戻し点を保存します。

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